Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федеральный закон №152-ФЗ и определяет порядок обработки персональных данных.

2. Персональные данные

Оператор обрабатывает:

• ФИО
• телефон
• email
• IP-адрес
• cookies
• данные о поведении на сайте
• содержание обращения (заявка / консультация)
• данные о браузере и устройстве

3. Цели обработки

• обработка заявок с сайта
• связь с клиентом
• оказание услуг
• подготовки коммерческих предложений
• заключения и исполнения договоров
• ведения клиентской базы
• аналитики и улучшения работы сайта

4. Правовые основания согласие пользователя

Обработка осуществляется на основании ст. 6 Федеральный закон №152-ФЗ, согласия субъекта персональных данных

5. Порядок обработки

Данные обрабатываются:

• законно
• безопасно
• только для заявленных целей

6. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться:

• хостингу
• CRM (например Bitrix24)
• аналитике (Яндекс.Метрика)
• подрядчикам для оказания услуг

7. Защита данных

Оператор принимает меры:

• ограничение доступа
• шифрование (если применимо)
• защита серверов

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• запросить данные
• изменить
• удалить
• отозвать согласие

9. Срок хранения - до достижения целей обработки или отзыва согласия.

10. Контакты

По вопросам обработки: 📧 ohrana.opora116@mail.ru